Salesforceの要件定義・構築・カスタマイズ・保守

IT/WEBシステム

業務区分: ITシステム導入支援：CRM

ポジション: プロジェクトマネージャー

■Salesforceシステム管理業務
・Salesforce（Sales Cloud）の要件定義・構築・カスタマイズ・保守
　┗入力規則・プロセス・フローの作成
　┗カスタムオブジェクト・カスタム項目の作成
　┗レポート・ダッシュボードの作成
　┗社内業務における困りごとや要望のヒアリング、およびシステム改修のご提案
　┗インポートウィザード・データローダの使用
　┗Sandboxの使用
　┗Salesforceサポート・担当営業・ベンダーとのやりとり
　┗外部ツールとの連携（Lightning Sync、Einstein活動キャプチャなど）
　┗社内マニュアル作成
　┗社内教育（Salesforceに関するミニセミナー開催など）

※VisualforceやApexを用いた開発以外でしたら何でもできます。

■情報システム業務
・G Suiteシステム管理者
・社内ヘルプデスク
・各種ITツールの選定、業者とのやりとり、導入、運用
（例：リスト自動作成ツール、MDMなど）
・業務効率化のご提案、実装、改善
・入退職に付随するシステム設定、アカウント発行など
・社内マニュアル作成
・社内教育（セキュリティに関するミニセミナー開催など）

■その他
・補助金や助成金の申請

経験

・某人材紹介会社
・某コンサルティング会社
・某認定NPO
・某クラウドソーシング会社

顧問情報

顧問ID：AD-12921

得意な業務領域：IT/WEBシステム（システム・インフラ・セキュリティ・ITシステム）

ページを閲覧いただきありがとうございます。

現在リモートワークにて、Salesforce構築や情報システムの仕事をしています。

大変多くのお引き合いをいただいておりますため、現在は
「複業、フルリモートワーク、業務委託契約」が可能な案件のみ
お引き受け可能となります。

■できること概要（下にそれぞれの詳細があります）＝＝＝＝＝＝
①Salesforce（Sales Cloud）の構築・カスタマイズ
②ITを活用した業務フロー改善、業務効率化コンサルティング
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

■できること詳細＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

①Salesforce（Sales Cloud）構築・カスタマイズ

2018年5月からSalesforce構築の仕事をしています。
2019年8月にTrailblazerの最高ランクであるRangerを獲得、
12月に認定アドミニストレーターに合格しました。

・導入を検討したい
・社内に定着させたい
・より使いこなしたい
というご要望をお持ちの方に、導入支援から構築・カスタマイズ、定着支援まで柔軟に対応いたします。

ーーーーーーーーーー

②ITを活用した業務フロー改善、業務効率化コンサルティング

ITを活用して業務改善をしたいけど、社内リソースが足りずに困っていませんか？
以下はほんの一例です。「こんなことできる？」とお気軽にご相談ください。

・Google系サービスの導入/運用支援
・セキュリティソフトの購入/導入支援
・MDMの導入支援
・タスク管理支援
・その他各種ITサービスの導入/活用支援
・ITツールを用いた業務効率化コンサルティング

取引先の社員様の業務効率を【7倍】にした実績もございます。
私自身、元々ど文系の人間ですので
「ITがよく分からない人」と「ITツール」もしくは「エンジニア」との
橋渡し役を得意分野としています。

①②共に、10名以下のベンチャー企業様から数百人規模の上場企業様まで
幅広い企業様での実績があります。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

気になることがあれば、まずはお気軽にご相談ください。