CRMのプロ 、マーケティング全般

新予約システムの導入、CRMシステムの改善、顧客組織の推進-50万人から200万人規模へ5年で拡大、ホテルチェーン本部組織幹部として国内外のGMへマーケティング施策を指導、戦略提携の交渉・推進(外資パートナーホテルチェーンへ提携代表としてロンドン駐在4年、各種アライアンスクロスセリングを推進)

経験

(株)オークラ ニッコーホテルマネジメント 在職30年以上

顧問情報

顧問ID:AD-09468

得意な業務領域:マーケティング(戦略立案・マス広告・WEB広告・SEO・SNS)

国内最大クラスのホテル運営会社にてチェーン中枢本部幹部。マーケティング・セールス本社部門でのプロジェクトリーダーを歴任。予約システム、CRMシステムの導入、展開を主導。海外提携チェーンロンドン本社勤務など米国、英国通算7年の海外駐在歴あり、英語での高度なアライアンス交渉、グローバル化プロジェクトを推進した。

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